Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta Política explica quais dados a Stories Lab coleta, por que e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Dados que coletamos

• Na compra: nome, e-mail, telefone e CPF, informados por você no checkout da Kirvano, que processa o pagamento. Os dados de cartão ficam só com a plataforma de pagamento.
• Na navegação: dados técnicos como páginas visitadas, origem do acesso (parâmetros UTM do anúncio), tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e tecnologias parecidas.

2. Para que usamos

• Entregar o produto e enviar o link de acesso.
• Dar suporte e processar reembolsos.
• Medir o resultado dos nossos anúncios e melhorar o site.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Cookies e rastreamento

Usamos o Pixel do Meta (Facebook/Instagram) e a UTMify para saber de qual anúncio veio cada visita e cada compra. Essas ferramentas podem gravar cookies no seu navegador e receber dados de navegação. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e ajustar anúncios nas configurações da sua conta Meta.

4. Com quem compartilhamos

Só com quem precisa para o serviço funcionar: a Kirvano (pagamento e entrega), o Google (hospedagem dos arquivos no Drive), a Meta e a UTMify (medição de anúncios) e a Vercel (hospedagem do site). Não vendemos seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para entregar o produto, dar suporte e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. É só escrever para suportedigitalfig@gmail.com.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e fornecedores com práticas de segurança reconhecidas. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para proteger seus dados.

8. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados: suportedigitalfig@gmail.com.