Termos de Uso
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Estes Termos valem para a compra e o uso dos packs de figurinhas digitais da Stories Lab ("produto"). Ao comprar, você concorda com eles.
1. O produto
O produto é um pacote digital de figurinhas em PNG (e, no Pack Premium, os bônus descritos na página de vendas), para uso nos seus Stories e redes sociais. Não há envio de nada físico.
2. Entrega
Depois da confirmação do pagamento, você recebe no e-mail informado na compra o link de acesso ao material, hospedado no Google Drive. Pix costuma liberar na hora; cartão, assim que aprovado. Se o e-mail não chegar, confira a caixa de spam e fale com a gente em suportedigitalfig@gmail.com.
3. Planos e tempo de acesso
O Pack Básico dá acesso ao material por 3 meses a partir da compra. O Pack Premium tem acesso vitalício, enquanto o produto existir, e inclui os bônus e as atualizações descritos na página de vendas. Os dois são pagamento único, sem mensalidade.
4. Licença de uso
Você recebe uma licença pessoal e intransferível para usar as figurinhas nas suas próprias publicações, inclusive no perfil do seu negócio. Não é permitido revender, redistribuir, compartilhar o link de acesso, reembalar ou disponibilizar os arquivos para terceiros, de graça ou não. O descumprimento pode levar ao bloqueio do acesso, sem reembolso.
5. Pagamento
O pagamento é processado pela plataforma de checkout Kirvano. A Stories Lab não recebe nem armazena os dados do seu cartão.
6. Garantia de 7 dias
Você tem 7 dias corridos a partir da compra para desistir, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta mandar um e-mail para suportedigitalfig@gmail.com com o e-mail usado na compra, ou pedir o reembolso pela própria plataforma de pagamento. Devolvemos 100% do valor pago, pelo mesmo meio de pagamento.
7. Responsabilidades
As figurinhas são material de apoio visual. Resultados de engajamento ou vendas dependem do uso de cada pessoa e não são garantidos. A Stories Lab não tem vínculo com o Instagram, o Facebook ou a Meta.
8. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
9. Contato
Dúvidas, acesso ou reembolso: suportedigitalfig@gmail.com.